Recuperação da palavra-passe do GIAE

Recupere a palavra-passe para acesso ao GIAE Online, através da opção Recuperar Palavra-passe (1), disponível na página inicial de autenticação.

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Para que a recuperação seja efetuada com sucesso é necessário que email do encarregado de educação esteja preenchido na Ficha do Aluno.

Insira o Número de Cartão (2), o Endereço de Email (3) e clique Recuperar (4).

Nota: o número do cartão, no caso da recuperação da palavra-passe do Encarregado de Educação, é precedido das letras "ee" - exemplo "ee0000"

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Se ao clicar em Recuperar e for apresentada uma mensagem de erro, o motivo poderá ser um dos seguintes:

  • Dados inseridos incorretos.
    Falta de endereço de email na ficha de utente.

No email enviado, é apresentado um link (5).

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Clique no link para aceder à págiba para que introduzir uma nova palavra-passe (6 e 7).

Conclua com um clique em Alterar (8).

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Nota: O link enviado por email tem uma validade de 30 minutos, pelo que ao aceder-lhe após este tempo, já não será possível alterar a palavra-passe. É necessário iniciar o processo novamente .

 

 

 


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