Navegar na Internet pode ser algo divertido, útil tanto para os adultos como para as crianças. Mas é importante que todos os novos utilizadores 
da net se lembrem de que existem igualmente outros utilizadores. E, tal como na navegação real ou noutra atividade pública, existem regras implícitas de conduta, ou etiqueta. Se não compreenderes como funcionam as regras da net , isso poderá resultar em muito mais do que a simples perda de uma boa oportunidade. Se disseres algo errado, na altura errada, isso poderá ser considerado um abuso e provocar outros problemas.
Assim, antes que comeces a enviar mensagens, conversar em salas de chat, jogar ou visitar sites da Web, sugerimos que cumpras as seguintes orientações, que te ajudarão a lidar com a maior parte das situações no ciberespaço.
Orientações para uma boa conduta
- Aplica a regra de ouro: Trata os outros como gostarias de ser tratado;
- Lembra-te de que existe uma pessoa no outro lado da mensagem;
- Perdoa os erros das outras pessoas, especialmente os principiantes;
- Permanece sempre calmo, especialmente se alguém te insulte;
- Evita utilizar MAIÚSCULAS para destacar as suas ideias—alguns utilizadores entendem isto como "gritar";
- Não utilizes linguagem inadequada ou ofensiva;
- Utiliza o teu nome ou alcunha online de forma consistente e assina todas as tuas mensagens da mesma forma (mas proteja a tua identidade, nunca utilizando o teu nome completo);
- Não envies ou reencaminhes correio eletrónico publicitário (normalmente conhecido como spam);
- Não te envolvas em discussões prolongadas e pessoais, ou em guerras de palavras;
- Verifica a ortografia da tuas mensagens e mantém as mensagens curtas;
- Quando participas em salas de chat, não interrompas os outros e limita-te ao tópico em discussão;
- Segue as mesmas regras de bom comportamento da vida real;
- Utiliza símbolos expressivos para comunicar humor e sarcasmo e informa-te sobre as siglas online mais utilizadas.